1. Informations Précontractuelles

Avant toute commande, le client reconnaît avoir lu et accepté les présentes Conditions Générales de Vente.

2. Offres, Commandes et Disponibilité

Les produits sont décrits de manière détaillée et disponibles sauf mention contraire sur la fiche produit.

3. Prix

Les prix sont indiqués en Dirham Marocain (MAD) et peuvent être modifiés à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.

4. Livraison

Livraison par DHL, Chronopost ou La Poste selon la localisation. Les frais et délais sont précisés lors de la commande.

5. Droit de Rétractation

Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation sans justification.

6. Garantie

Nos produits sont garantis contre les défauts de fabrication. La garantie ne s’applique pas en cas d’usage inapproprié.

7. Limitation de Responsabilité

Soramif ne peut être tenu responsable de dommages indirects ou d’un usage non conforme des produits.

8. Médiation et Réclamations

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. Contact : aimad.soramif@gmail.com.

9. Modification des CGV

Soramif se réserve le droit de modifier les CGV. La dernière mise à jour date du 7 octobre 2025.

10. Droit Applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit marocain. Les tribunaux de Marrakech sont seuls compétents.